Plataformas chegaram a ficar fora do ar durante a manhã. No Brasil, mais de 40 mil usuários relataram problemas no Facebook e 30 mil, no Instagram. Meta ainda não detalhou a causa. Fachada da Meta, dona de Facebook e Instagram.
Jeff Chiu/AP
O Instagram e Facebook apresentam instabilidade em diversos países, incluindo o Brasil, nesta terça-feira (5), e chegaram a ficar fora do ar por volta das 12h30.
O site Downdetector, que reúne queixas sobre aplicativos e sites em vários países, chegou a registrar mais de 40 mil reclamações de usuários do Facebook no Brasil e 30 mil sobre o Instagram(veja na imagem ao fim da reportagem).
Os relatos começaram a diminuir por volta das 14h.
Outros países também relataram problemas. Nos Estados Unidos, por exemplo, o Facebook teve mais de 580 mil reclamações, enquanto o Instagram, mais de 90 mil. Já no Reino Unido, foram mais de 150 mil reclamações no Instagram, e mais de 25 mil no Facebook.
O problema
Ao acessar o Instagram, os usuários notaram que o feed da rede social não carregava e apareciam estas mensagens: "Não foi possível carregar o feed" e "Sem conexão com a internet". Já o Facebook deslogou os usuários e não permitia que entrassem de volta nos perfis.
Algumas pessoas ainda reclamaram de instabilidade no WhatsApp, que também pertence à Meta, mas as notificações eram em número bem menor no Downdetector em relação às demais plataformas da empresa.
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O que diz a Meta
O diretor de comunicações da Meta, controladora do Facebook e do Instagram, Andy Stone, publicou no X, antigo Twitter, que a empresa está ciente da instabilidade e que está trabalhando para resolver.
"Estamos cientes de que as pessoas estão tendo problemas para acessar nossos serviços. Estamos trabalhando nisso agora", escreveu Stone.
Números do Instagram no Brasil registrados às 12h30.
Reprodução/Downdetector
Números do Facebook no Brasil registrados às 12h30.
Reprodução / Downdetector
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